食品类商品售后服务

退货政策：

为了保证食品安全，请您在收到食品类商品时仔细查验商品及保质期，您签收后的食品类商品将不接受退货，但国家食品质量监督检验机构公告的有质量问题的商品可以退货。

换货政策：

为了保证食品安全，请您在收到食品类商品时仔细查验商品及保质期，您签收后的食品类商品将不接受换货，但国家食品质量监督检验机构公告的有质量问题的商品可以换货。

温馨提示：

售后到家服务仅针对部分指定商品，具体以您下单时订单详情为准；

此服务仅限农夫有机坊自营服务范围；

法定节假日、停电、天气等不可抗力情况除外。

全国统一网上申报，在线响应 只需要您登录我们的网站www.farmer5.com，在"我的农夫有机坊"相应页面进行在线提交售后服务申请单，我们的工作人员会尽快审核确认并指导您进行后续处理。

7日×10小时工作制 农夫有机坊商城售后审核人员服务工作时间是：每周一至周日，上午9：00至12：00，下午13：00至20：00。

热线咨询服务 在期内，如果您有售后问题需要咨询，欢迎您拨打我们的24小时客服热线：者400-6166-020

在线咨询服务 如果您有问题需要咨询，可以点击图标联系农夫有机坊在线客服，服务时间：周一至周日早9:00-晚22:00。